En el marco de su quinto aniversario, la Connected Leaders Academy (CLA) de McKinsey & Company conmemora el logro de haber capacitado a más de 100.000 profesionales en liderazgo inclusivo y transformador. Este innovador programa enfatiza el vínculo entre la identidad personal, la autenticidad y la habilidad de liderazgo, resaltando la diversidad como un elemento fundamental para impulsar el cambio dentro de las organizaciones.
En un mundo empresarial cada vez más consciente de la importancia de la inclusión y la diversidad, McKinsey ha consolidado su enfoque en el desarrollo de liderazgos más humanos, diversos y empáticos. Desde su lanzamiento en 2020, la CLA ha capacitado a más de 100.000 personas provenientes de más de 1.300 organizaciones en diversos sectores. Este programa se ha convertido en uno de los principales esfuerzos de la consultora para ofrecer formación a talentos emergentes, con especial atención a colectivos subrepresentados.
Enfoque centrado en la persona y en la diversidad
Uno de los pilares básicos de la CLA es su enfoque en las personas, que facilita a los asistentes investigar cómo sus identidades personales impactan en su estilo de liderazgo. Los antecedentes familiares, el género, la raza y la neurodiversidad no solo se reconocen, sino que también se transforman en herramientas significativas para ofrecer un liderazgo más genuino y empático. De acuerdo con las estadísticas del programa, el 91% de los asistentes cree que entender su identidad les ayudó a ser mejores líderes.
La CLA no solo fomenta el autoconocimiento, sino que también permite a los participantes vincular aspectos de su identidad personal con su estilo de liderazgo. Un participante, por ejemplo, compartió cómo su neurodivergencia, en particular su TDAH, le permite abordar problemas desde una perspectiva única, lo que a su vez lo convierte en un líder más comprensivo y flexible con su equipo. Otro testimonio reflejó cómo el rol de madre y cuidadora influía en su tendencia a anteponer las necesidades de los demás, tanto dentro como fuera del entorno laboral.
El aprendizaje entre pares: una clave para el éxito
Además del autoconocimiento, el aprendizaje entre pares es otro de los pilares fundamentales de la CLA. Más de la mitad de los participantes han identificado este aspecto como uno de los factores clave que impulsó su desarrollo profesional. En cada cohorte, los participantes tienen la oportunidad de compartir experiencias, establecer redes de contacto y aprender desde diversas trayectorias y contextos.
Adrian Kwok, socio asociado de McKinsey, sostiene que “el verdadero secreto de la CLA está en la calidad de las conversaciones que se generan entre personas de sectores completamente distintos”. Este tipo de interacción permite salir de los silos organizativos y explorar enfoques innovadores frente a desafíos comunes. Las conversaciones no solo enriquecen el aprendizaje, sino que también fomentan un sentido de comunidad y colaboración entre líderes de diferentes niveles y áreas.
El trabajo en grupo con colegas de distintas jerarquías y departamentos también ha generado efectos duraderos. Una de las participantes compartió que, aunque el programa ya había terminado, su equipo continuó tomando decisiones más rápidas y eficientes gracias a los nuevos vínculos creados durante la formación.
La importancia del apoyo profesional
Un aspecto clave del programa es el patrocinio profesional (sponsorship), que juega un papel crucial en el desarrollo de carrera de los participantes. Según la investigación interna de McKinsey, aunque el 87% de las empresas afirman tener programas de patrocinio, más del 60% de los líderes en estas organizaciones afirman no contar con un patrocinador efectivo. Para abordar esta brecha, el programa de la CLA exige que las organizaciones asignen patrocinadores a los participantes, lo que les permite contar con un apoyo directo para su desarrollo profesional.
Ankur Kumar, director de aprendizaje del programa, explica que “es una relación recíproca. Las personas patrocinadas deben tener claro qué esperan de su patrocinador y comunicarse de manera proactiva para lograr una relación de apoyo significativa y duradera”. Este enfoque ha permitido que las relaciones de patrocinio continúen mucho después de finalizar el programa, creando un impacto a largo plazo en el desarrollo de los participantes y de las organizaciones.
Un gerente de recursos humanos que formó parte de la CLA expresó: “He logrado comprender profundamente el talento de la organización y acelerar su evolución. Las conexiones establecidas persisten incluso luego del programa”. Esta permanencia evidencia el éxito del modelo de patrocinio, que ha demostrado ser fundamental para el crecimiento y la retención del talento en las organizaciones.
Un liderazgo inclusivo que transforma organizaciones
El efecto de la Connected Leaders Academy se manifiesta no solo en el progreso de los participantes, sino también en el cambio organizacional que resulta de aplicar estos conocimientos. La autenticidad y la inclusión en el liderazgo están siendo fundamentales para el éxito de las empresas, promoviendo ambientes de trabajo más colaborativos, empáticos y flexibles.
A medida que las empresas continúan enfrentando retos globales, desde la gestión del cambio hasta la inclusión en el lugar de trabajo, el liderazgo auténtico y diverso se ha convertido en una herramienta estratégica que potencia el rendimiento organizacional. Con más de 100.000 líderes capacitados en este enfoque, la CLA de McKinsey está demostrando ser una plataforma fundamental para desarrollar liderazgos más humanos, diversos y transformadores que marcan la diferencia tanto a nivel individual como colectivo.
El quinto aniversario de la Connected Leaders Academy celebra no solo la formación de miles de profesionales, sino también un cambio hacia un liderazgo más inclusivo y auténtico, que beneficia tanto a las personas como a las organizaciones en su conjunto. Con el enfoque adecuado, el liderazgo transformador tiene el potencial de reestructurar las dinámicas empresariales para crear un futuro más justo y sostenible.
