Ciencia y tecnología

En el actual panorama empresarial dinámico, la satisfacción del cliente se ha convertido en un elemento esencial para alcanzar el éxito, lo que convierte a la gestión de relaciones con los clientes (CRM) en una táctica clave. Esta solución capacita a las empresas para consolidar sus vínculos con los clientes y enriquecer su experiencia.Un CRM es una herramienta de software que te ayuda a administrar cada una de tus interacciones con los clientes, abarcando desde la búsqueda inicial hasta el servicio posterior a la venta. Agrupa toda la información de tus clientes en un único espacio, simplificando el monitoreo de…

El pasado 24 de junio de 2019 se celebró la Conferencia Internacional de Neuromarketing y Neuroventas en Miami (Florida), a cargo del doctor e investigador Néstor Romero, de España.Fue una reunión educativa de alto prestigio destinada a especialistas en mercadotecnia, comunicación, diseño y administración de empresas, centrada en el uso práctico de la neurociencia en el entorno empresarial. El evento tuvo la notable presencia de Néstor Romero, un experto español reconocido, investigador y orador internacional, quien ha trabajado en más de 100 proyectos en el campo del neuromarketing.El evento fue respaldado por el Instituto Superior Europeo de Economía y Negocios…