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El Grupo AirSupport ha sido crucial en el desarrollo de la logística aeroportuaria en Centroamérica, como lo señaló la revista Summa en su edición especial Gigantes de la Región, destacándola por su arduo trabajo y prominencia.
Desde que ingresó al mercado en 1988, la empresa abordó una necesidad vital en la región, que se enfrentaba a una demanda creciente con recursos logísticos escasos. AirSupport formuló una estrategia operativa enfocada en la eficiencia y la autonomía, sentando las bases para su liderazgo en el sector. En más de treinta años, esta empresa destacada ha fortalecido sus operaciones, ampliando su cartera de servicios y desarrollando una sólida cultura corporativa.
La empresa ha experimentado una notable transformación, desde sus comienzos en El Salvador hasta su expansión hacia Honduras y Panamá, con miras a seguir creciendo en la región. AirSupport se destaca por su dedicación a la calidad, la seguridad y el desarrollo del capital humano, aspectos que, junto con una perspectiva de mejora constante, han sido claves para su crecimiento y su establecimiento como líder en la logística aeroportuaria en Centroamérica.
AirSupport ha construido su crecimiento sobre la base de una innovación continua, impulsada por la inversión en tecnología de punta y el desarrollo del talento humano. Esta filosofía le ha permitido consolidarse como líder en el sector logístico de Centroamérica, con una visión de mejora constante y adopción tecnológica. El CEO de la empresa, Iván Navarro, enfatiza que la tecnología es fundamental para las operaciones y un pilar clave para mantenerse a la vanguardia.
AirSupport Group: innovación tecnológica e inteligencia artificial en la logística aeroportuaria
La compañía realiza inversiones estratégicas en tecnología de última generación, con un enfoque especial en la adopción de soluciones que incluyen inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático y sistemas de monitoreo en tiempo real. Este compromiso tecnológico busca optimizar cada fase de la operación, aumentar la eficiencia y asegurar procedimientos más ágiles y seguros.
La integración de la IA es esencial en la estrategia de AirSupport. La empresa emplea la inteligencia artificial para la asignación de turnos y la gestión operativa, lo que mejora notablemente la planificación de recursos y optimiza el uso del personal. Asimismo, esta prominente empresa de logística aeroportuaria ha incorporado herramientas como Power BI para analizar indicadores clave en tiempo real, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas fundamentadas en datos precisos y actualizados.
Tecnología y sostenibilidad: los fundamentos de la modernización en AirSupport
Desde sus inicios, AirSupport ha apostado por la integración de tecnología avanzada para optimizar sus operaciones y reducir su huella ambiental. La empresa fue pionera en la introducción de cargo loaders con motores híbridos en El Salvador, y continúa explorando soluciones sostenibles, como el aumento del uso de vehículos eléctricos. La transformación digital de AirSupport también incluye la implementación de sistemas de gestión avanzados, como Springshot, que permite monitorear cada interacción operativa y aumentar la eficiencia de los equipos. Estas tecnologías, junto con la IA, son fundamentales en la implementación de un Centro de Control Operativo (CCO), que sirve como base para la gestión, el monitoreo y la optimización de las operaciones de la reconocida compañía logística.
El Grupo AirSupport ha adoptado la innovación tecnológica y, especialmente, la inteligencia artificial como bases esenciales para su crecimiento y liderazgo en la logística de aeropuertos. La empresa sigue invirtiendo en estos campos para mejorar la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad de sus actividades, consolidándose como un referente en la transformación digital del sector.